| 服務(wù)編碼 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)說明 |
|---|---|---|
| MS101 | 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù) | 針對(duì)客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行所需要的支撐設(shè)備進(jìn)行專業(yè)化的監(jiān)控、巡檢維護(hù)及優(yōu)化, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的故障及隱患,以保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效地運(yùn)行 |
| MS102 | 應(yīng)用運(yùn)維服務(wù) | 針對(duì)客戶指定的應(yīng)用系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)監(jiān)控、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)故障處理及優(yōu)化, 以保證客戶的應(yīng)用系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效地運(yùn)行。 |
| MS101 | 主機(jī)存儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù) | 通過對(duì)客戶的主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)的監(jiān)控和巡檢及優(yōu)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的故障和隱患, 保證客戶的主機(jī)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效地運(yùn)行。 |
| MS101 | 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù) | 整合客戶現(xiàn)有資源,針對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)中心提供定制化服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除問題隱患, 提高客戶數(shù)據(jù)中心可用性和安全性,確??蛻魯?shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。 |
| MS105 | 桌面運(yùn)維服務(wù) | 通過產(chǎn)品化的桌面服務(wù)運(yùn)作方式,提供給客戶標(biāo)準(zhǔn)的桌面外包服務(wù)產(chǎn)品, 降低客戶IT運(yùn)營的總體成本。 |
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